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Atender e solucionar demandas dos clientes por telefone, chat e e-mail; Registrar informações sobre os atendimentos realizados; Identificar e solucionar as demandas dos clientes que entrarem em contato pela central de atendimento.
Responsável pela implementação da nova estratégia de GTM da Cia, pelo acompanhamento e melhoria dos resultados dos times de vendas, marketing e trade e identificação proposição de iniciativas de melhoria.
Atendimento ao cliente. Fechamento da venda. Acompanhamento da carteira do cliente. Cumprimento de metas. Emissão de pedidos. Follow-up.
Irá trabalhar com a manutenção da frota da empresa (carros Logan, Chronos e Versa). Troca de embreagens, retirada e instalação de cabeçotes, desmontagem e montagem de motor, parte elétrica, injeção, diagnósticos por scanne
Manutenção em equipamentos de Informática (Desktops, Impressoras, Servidores, Scanners). Realizar instalação, atualização e configuração de Softwares e Sistemas da empresa. Analisar e corrigir erros de Hardware e Software. Realizar instalação...
Liderar e motivar o time de operação, assegurando que todos os membros estejam cientes de suas responsabilidades, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo. Monitorar as atividades da área, garantindo que os processos estejam ocorrendo...
Elaboração e manutenção de políticas de Proteção de Dados, garantindo que a operação e governança sejam executadas. Apoiar na elaboração do gerenciamento de estratégia de risco de privacidade e segurança (avaliação, análise, medidas de...
Exerce um papel tático, garantindo a entrega de resultados da área de Manutenção. Sendo responsável pela gestão das pessoas, da estratégia e dos indicadores da área. Aprova os procedimentos e instruções de rotina/operação. Garante o treinamento...
Coordenar os trabalhos de vendas e merchandising, acompanhando os resultados do seu canal de atuação comercial, clientes, equipe de vendas, hierarquia, marketing.
Responsável por gerenciar as plataformas (Mercado Livre, Amazon e principalmente Shopee) e atuar no operacional desde anúncio, recepção de pedidos, faturamentos, separação, etiquetas e envio dos itens, além de atender dúvidas e reclamações,...